Hier kann ich zur Klärung beitragen.
Mein FOH hat zunächst Fotos von den Scheiben gemacht und diese mit dem Garantieantrag an Opel gesandt.
Daraufhin hat Opel auf einen „Ausbau-, Mess- und Dokumentationstermin bestanden und mein Crossi wurde das erste Mal auseinandergenommen.
Bei Abholung meines Fahrzeuges wurde mir dann mitgeteilt, dass Opel nunmehr den Schaden als Garantiefall anerkennt.
Und diese Woche wurden dann ein zweites Mal geschraubt und die neuen Scheiben und Klötze eingebaut.
Mein FOH ist auch nicht unzufrieden, da er 2 Mal Werkstattkosten in Rechnung stellen kann.
Joerg