Hallo,
ich bin neu hier und muss gleich mit einer Frage beginnen. Laut Opel, hat mein Opel Crossland X 1.2 DI Turbo (110 PS) Start/Stop Baujahr:3/2019, eine Verkehrszeichenerkennung, aber ohne Navi. Ich habe das Fahrzeug, vor 5 Wochen gebraucht, mit 7000 Kilometern gekauft. Bisher bin ich ca. 900 Km gefahren, aber die Verkehrszeichenerkennung hat nicht ein Schild erkannt. Nach ca. 3 Wochen war ich deshalb in meiner Werkstatt, die komischerweise auch nichts machen konnten, laut Aussage Opel würden nur vereinzelt Schilder erkannt werden. Ich habe mich dann vor 1 Woche Woche selber an Opel gewand, von Service keine Spur, nur folgende schriftliche Aussage:
Sehr geehrter Herr ,
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> vielen Dank für Ihre E-Mail vom 18. Juni.
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> Wir bedauern, dass an Ihrem Opel Crossland X die geschilderte Beanstandung aufgetreten ist. Ihren Unmut können wir nachvollziehen.
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> Um zu einer Klärung beizutragen, haben wir uns mit Ihrem Opel Partner, dem Autohaus Dresden, in Verbindung gesetzt. Unser dortiger Ansprechpartner, Herr Hoffmann, informierte uns, dass die Verkehrszeichenerkennung Ihres Fahrzeuges dem anderer, vergleichbarer Opel Crossland X dieser Serie entspricht. Ein Fehler im Sinne unserer Garantiebedingungen liegt daher auf Basis der uns aktuell vorliegenden Erkenntnisse nicht vor. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus diesem Grund derzeit keine weiteren Maßnahmen veranlassen werden.
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> Auch wenn wir nicht in Ihrem Sinne reagieren können, wünschen wir Ihnen für die Zukunft eine gute und sichere Fahrt und stehen Ihnen für weitere Fragen rund um die Marke Opel jederzeit zur Verfügung.
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> Mit freundlichen Grüßen
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> Bleiben Sie Gesund
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> i. A. der Opel Automobile GmbH
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> Sopiko Sulkhanishvili
Hat jemand hier eine Idee, wie ich es schaffe, dass die Verkehrszeichenerkennung auch funktioniert?
Ich sage schon mal Danke, für eure Hilfe.
Hendrik
