Seit Jahren Probleme mit der Boardelektronik

Zitat von technerd

Müssen die Probleme zentral bei Opel dokumentiert werden, sodass eine andere Werkstatt nachvollziehen könnte, was bereits gemacht wurde?

Eigentlich nein, da es über das Opel-Werkstattsystem dokumentiert wird. Allerdings wäre ich da vorsichtig. da dort nur wirklich durchgeführte Arbeiten ersichtlich sind. Wenn man Deinen Beschwerden nachgegangen ist und die Massnahmen keinen Erfolg gebracht haben, dann ist das vermutlich im Nachhinein nicht nachvollziebar.

Deshalb den Rat, den Du von mehreren Usern bekommen hast, befolgen und alle Deine Mängel schriftlich an die Werkstatt zu geben. Eine Kopie würde ich dan noch direkt an Opel geben.

Zum Thema Updates. Davon gibt es verschiedene, die wir als Laien gar nicht nachvollziehen und überprüfen können, z. B. von irgendwelchen Steuergeräten.

Das SW-Update (bzw. die installierte Version) für das Navi kannst Du Dir aber einfach anzeigen lassen. Dazu hat Cross Vader ein Video gemacht, dass er unter seinem "Künstlername" veröffentlicht hat:

Lies doch mal die SW- und kartenversion aus und poste sie hier, danke.

Zitat von technerd

Wenn Sie an war beim Ausschalten des Motors, so ist sie auch auf gleicher Stufe wieder an beim Motorstart.

Das ist beim Crossland normal. Opel würde sagen: it's not a bug it's a feature

Zitat von technerd

Updates wurden gemäss Werkstatt alle gemacht - neustes Update wurde letzte Woche eingespielt.

... eben darauf kannst Du leider nicht bauen, zumindest lehrt das die Erfahrung mit den deutschen "Freundlichen" Opel-Werkstätten. Die haben nämlich meist keine Ahnung oder selbst falsche Infos von Opel dazu vorliegen.

Lies bitte Deine Firmware- / Software-Version und den Stand Deines Karten-Materials aus, so wie Herbert Dich schon gebeten hatte. Wie das geht, hat Herbert Dir in Beitrag # 12 verlinkt.

Schade, dass Du so viele Probleme hast. Aber eines nach dem anderen angehen!

Für ein Problem mit der Batterie spricht ja doch einiges, von daher würde ich damit anfangen. Allerdings wirst Du die wohl wahrscheinlich selbst bezahlen müssen.

Als nächstes (oder parallel dazu) dann den Strand von Firmware / Sofware und Karten checken. Sofern nicht aktuell (was fast zu befürchten ist) die Updates nach den Anleitungen hier im Forum selbst aufspielen.

Vielleicht erledigen sich ja damit schonmal einige Probleme. Ich drück Dir jedenfalls die

By the way: Das Betriebssystem Deines Smartphones ist aber auf dem aktuellen Stand? Gibt es vielleicht mit Deinem iPhone bekannte Probleme / Inkompatibilitäten? Mal über Google forschen ...

Zitat von technerd

also nicht gerade aktuell, oder sehe ich was falsch?

Das Kartenmaterial ist uralt (aktuell Version 22), was aber nicht das Problem sein sollte. Für die Software des Navi (also das Betriebssystem) gibt es 2 neuere Versionen. Aktuell ist die Version 21.08.87.32, wie Du aus meiner Signatur ersehen kannst.

Mit der SW werden auch immer kleinere Fehler behoben, die leider nicht öffentlich dokumentiert werden. Opel-intern, also die Werkstätten können aber (sofern sie es überhaupt wissen und wollen) auf Dokument zugreifen, aus denen die Änderungen ersichtlich sind. Ich muss mal in einem Peugeot-Forum nachsehen, eventuell finde ich auch die Bezeichnung für das technische Datenblatt.

Bist Du auf der Webseite "my Opel" angemeldet und ist Dein CLX dort registriert? Wenn ja kannst Du ja das angebotenen Download-Tool herunterladen, um an die Updates zu kommen. Dazu gibt es ja jede Menge Beiträge bzw. Du kannst ja dazu noch Fragen stellen.

technerd

So sieht ein "Technical Service Bulletin (TSB)" aus, in diesem Beispiel für die SW 21.05.82.12. Leider ist die TSB in portugisischer Sprache, an eine deutsche Version bin ich leider noch nicht herangekommen.

Eine Opel-Fachwerkstatt sollte an Hand dieses Beispieles aber eine deutsche Version im System finden.

D5AW016LQ0-NAC21.05.90.42&21.05.82.12.pdf

…mein Übersetzer hat „alles gegeben“…..

1. Herkunft

NAC-Funknavigationssoftwareversion gleich 21.05.90.42 oder 21.05.82.12.

2. INTERVENTION NACH DEM VERKAUF Aktualisierung des NAC-Funknavigationssystems.

VORSICHT / ACHTUNG: Dieses Update gilt nur nach Kontrolle 2 unten

HINWEIS: Wenn der Defekt am Fahrzeug nicht mit der folgenden Liste übereinstimmt, führen Sie kein Upgrade durch und öffnen Sie keinen Serviceprozess.

2.1. Erforderliche Teile

1 USB-Flash-Stift mit einer Kapazität zwischen 8 Go und 16 Go, formatiert in FAT 32.

2.2. Kontrolle

2.2.1. Kontrolle 1

Identifizieren Sie die Softwareversion des NAC-Funknavigationssystems wie folgt: Wählen Sie : Setting Menu

Wählen Sie : Option

Select : System administration Select : System Information Select : Siehe

Wenn die Softwareversion gleich 21.05.90.42 oder 21.05.82.12 ist: Ausführen der Kontrolle 2.

Wenn die Softwareversion von 21.05.90.42 oder 21.05.82.12 abweicht: Wenden Sie dieses Dokument nicht an.

HINWEIS : Im Falle einer Garantieteilung beziehen Sie sich bitte auf die Versionsnummer der NA-Funknavigationssoftware im Kreditantrag

2.2.2. Kontrolle 2

Wenn der Clienteffekt mindestens einem der folgenden Betriebsprobleme entspricht: Wenden Sie dieses Dokument mit schwarzem Bildschirm an

Neue systematische oder sporadische Inbetriebnahme des NAC-Funknavigationssystems Screen Lock

Verlust von gelagerten Stationen

Nicht-funktionaler "Universum"-Schlüssel

Vorhandensein von Fehlercode B1000-51 nach Software-Update 21.05.90.42

Ton schneidet beim Streaming-Audio-Lesen während der ersten Minuten des Hörens auf kompatiblen Telefonen bluetooth-Verbindungsverlust nach der Suche nach Kontakten auf kompatiblen Telefonen

Schlechter Radioempfang in ländlichen Gebieten mit einer einfachen Antenne (Geräusche, Wichtige Variation des Schallpegels im Radiobetrieb)

Übersetzungsproblem des Begriffs "nollställing" im Schwedischen

Auftreten der Fehlermeldung "USB-Überspannung"

Problem der Übersetzung des Begriffs "Reset" ins Russische

Verschwinden der TOMTOM-Dienste nach Profiländerung

Der POI "Gefahrenzonen" wird aktiviert, auch wenn verbundene Dienste nicht aktiviert sind

21mph-Anzeige, wenn die aktuelle Geschwindigkeitsbegrenzung 20mph beträgt

Kontaktsynchronisierung mit iPhone iOS 11 fehlgeschlagen

Kein Verschwinden der Meldung "Lose Handbremse" oder "Automatische Reinigung"

Falsche Schreibweise der letzten Anrufe im Deutschen "Letzten Gespraeche"

Unfähigkeit, nach einer Adressänderung eine Anleitung über die Adresse eines Kontakts zu initiieren

Verlust oder falsche Kombination des Namens eines Telefonkontakts im Android-Verzeichnis

Ändern Sie die Einheit von Celsius ° C Grad auf Grad Fahrenheit ° F ohne Kundenaktion

HINWEIS: Wenn der Defekt am Fahrzeug nicht mit der obigen Liste übereinstimmt, aktualisieren Sie nicht und öffnen Sie keinen Serviceprozess

2.3. Intervention

Aktualisieren Sie die NAC-Funknavigationssystem-Software.

2.4. Interventionszeit

3008 (P84)

Abrechenbare Zeit: 0,80H. Betriebscode: 99F06A. Ursachencode: 4831.

3. SERIELLE LÖSUNG

Von ops Nummer 15071 : Serielle Anwendung der Softwareversion 21.06.47.34 im nac Funknavigationssystem.

HINWEIS: Stellen Sie keinen Antrag auf technische Unterstützung bei Vorfällen (DID I), um einen Vorfall zu melden, der vor der Entwicklung des Standards ein nacktes Fertigungsfahrzeug aufweist. Senden Sie jedoch ein Ersuchen um technische Unterstützung (DID I) für jeden Fall von Rückfall nach der Anwendung dieses Dokuments oder für jeden Vorfall, der in einem Fahrzeug nach den serienmäßigen Entwicklungen auftritt, in Übereinstimmung mit dem einschlägigen Standard des Ersuchens um technische Hilfe

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03/01/2019, 01:25