Touchscreen beim Infotainment Center

Hallo, ich bin ganz neu imForum - habe ein Problem mit dem Touchscreen.

Nach dem Update reagiert der Touchscreen nicht mehr. Handy ist mit Bluetooth verbunden,

telefonieren geht deshalb. Navi-keine Chance. Laut Opel Werkstatt Kostenvoranschlag Euro 1.600,00 plus Einbau ohne Garantie , dass das Problem behoben wird. AutoHifiCenter sagt, es gibt keine Möglichkeit, ein anderes Modell einzubauen.

Nochmaliger Update Versuch scheitert, da wir die Frage nach dem Neustart nicht durch Anklicken von ja/nein beantworten können. Batterie abklemmen hat auch nicht geholfen.

Hat irgendjemand eine Idee??

Vielen Dank aus Hamburg

Zitat von Cross Vader

Nabend,

Ich habe richtig verstanden das das Navi an sich über die Hardbuttons unter dem Touchscreen funktionieren und auch die Lenkrad Tasten?

Spracherkennung geht?

Nur die Eingabe über Touchscreen nicht?

Kann man das Update nicht auch über die ok Taste am Lenkrad starten? Habe ich noch nicht ausprobiert, nur als Idee.

Wenn nur der Touchscreen nicht funktioniert der Rest aber schon, dann kann man den wohl tauschen. Kann man über Aliexpress beziehen. Da würde ich dann aber an eine andere Adresse verweisen. Da das PSA tech ist gibt es da bei anderen Marken schon Erfahrungen zu.

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Hallo,

Korrekt, nur der Touchscreen geht nicht mehr, die Tasten lassen sich noch bedienen.

Lenkradtasten und Sprachsteuerung klappt noch

Wir haben das Update für das Kartenmaterial und die Software aufgespielt. Es war das Update laut der my-Opel Homepage.

Wir sind uns auch nicht ganz so einig, ob der Touchscreen sofort nach dem Update ausgefallen ist oder zwei, drei Tage später.

Zitat von GMFlash

Das Phänomen, dass das Display normal anzeigt aber auf Fingerdruck nicht reagiert, habe ich letztens bei einem BMW Motorradnavi (GARMIN) erlebt. Alle Menüfunktionen ließen sich über das Menürad am Lenker aufrufen, aber bei Druck auf den OK-Button im Display = keine Reaktion. Reparatur ausgeschlossen, es wurde das Gerät kostenpflichtig getauscht, da die 6 Monate Garantie überschritten waren. Zuerst hieß es 500,-€ Beteiligung, dann wurde auf 180,-€ reduziert.

Zitat von GMFlash

Das Phänomen, dass das Display normal anzeigt aber auf Fingerdruck nicht reagiert, habe ich letztens bei einem BMW Motorradnavi (GARMIN) erlebt. Alle Menüfunktionen ließen sich über das Menürad am Lenker aufrufen, aber bei Druck auf den OK-Button im Display = keine Reaktion. Reparatur ausgeschlossen, es wurde das Gerät kostenpflichtig getauscht, da die 6 Monate Garantie überschritten waren. Zuerst hieß es 500,-€ Beteiligung, dann wurde auf 180,-€ reduziert.

Uns wurde gesagt, dass wir keinen anderen Bildschirm etc.einbauen können, nur Opel Original

Aber 1.600,00 plus Einbau ist schon ein ziemlicher stolzer Kurs.

Zitat von Herbert

Hallo RainerHamburg und herzlich willkommen im Forum.

Aus Deinem Beitrag ist zu entnehmen, dass es sich um das Navi handelt und Du vermutlich keine Garantie mehr hast. Sonst sind die Angaben etwas dürftig.

Welches Update wolltest Du installieren? Software oder Kartenmaterial, oder beides?

Welche Versionen waren vor dem versuchten Update installiert?

Download der Installationsdaten über das Opel-Download-Tool?

Funktioniert die Radio-Anwendung noch? Anders gefragt, kannst Du mit den Tasten zwischen den einzelnen Funktionen hin- und herschalten?

Auch wenn manche anderer Meinung sind, das Conti-Navi ist recht robust und ich kenne keinen einigen Crossland, bei dem das Navi durch ein Update geschrottet wurde. Im Peugeot-Umfeld gab es meines Wissens 2 Fälle, wobei ich im Moment nicht mal genau sagen kann, wie sie ausgegangen sind.

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Zitat von Herbert

Hallo RainerHamburg und herzlich willkommen im Forum.

Aus Deinem Beitrag ist zu entnehmen, dass es sich um das Navi handelt und Du vermutlich keine Garantie mehr hast. Sonst sind die Angaben etwas dürftig.

Welches Update wolltest Du installieren? Software oder Kartenmaterial, oder beides?

Welche Versionen waren vor dem versuchten Update installiert?

Download der Installationsdaten über das Opel-Download-Tool?

Funktioniert die Radio-Anwendung noch? Anders gefragt, kannst Du mit den Tasten zwischen den einzelnen Funktionen hin- und herschalten?

Auch wenn manche anderer Meinung sind, das Conti-Navi ist recht robust und ich kenne keinen einigen Crossland, bei dem das Navi durch ein Update geschrottet wurde. .Im Peugeot-Umfeld gab es meines Wissens 2 Fälle, wobei ich im Moment nicht mal genau sagen kann, wie sie ausgegangen sind.

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