Es ist für mich auch sehr befremdlich, wie Opel offensichtlich häufig auf Kundenanfragen reagiert.
Ich kann dich beruhigen. Das ist bei anderen (auch Premiummarken) nicht besser. Im Gegenteil. Die beste Art der Problemlösung bleibt ein fähiger und williger FOH. Die haben bessere Recherchemöglichkeiten. Aber wie schon gesagt ... sie müssen es auch wollen .