Wie waren die Erfahrungen mit FOH eurerseits, nachdem ihr eure Kaufinteressen bekundet habt? Wurdet ihr gut beraten oder musstet ihr den Angeboten hinterher rennen?
Meine bisherigen Erfahrungen mit den einzelnen FOH in meinem Umkreis sind gemischt. Aufgrund der Pandemie sind die Besuche bei den FOH nicht so einfach, weil wir hörbehindert sind und die Mundmasken für uns sehr hinderlich sind, da wir auf die Lippenbewegungen angewiesen sind. Deshalb lassen wir uns per Mail beraten.
Ich musste auch Erfahrungen machen, dass zum Teil die FOH in unserem Umkreis sich gemeldet haben, aber auch zum Teil kam keine Reaktion zurück, nachdem ich sie per Mail angeschrieben habe.
In einem Fall hatten wir mit einem Verkäufer zu tun, der sich wirklich nicht darum bemüht war, uns die Angebote zu zuschicken, nachdem wir unsere Wünsche bezüglich der Bezahlung geäußert haben. Das heißt, wir mussten dem Verkäufer quasi hinterher rennen, um Angebote zu bekommen. Wir hatten ihm auch ganz klar geschrieben, dass wir verschiedene Angebote bezüglich der Bezahlung haben wollen. Was kam? Es kam nur zwei Angebote statt vier Angebote.
Da habe ich noch einen weiteren FOH angeschrieben und innerhalb von ca. 45 Minuten hatte ich die ersten Angebote bestehend aus vier Teilen (!) auf dem Tisch. Um die Details wird es dann gefeilscht, wenn wir die Angebote geprüft haben. Gestern hatte dieser Verkäufer uns per Mail nachgefragt, wie es aussehen würde. Das fand ich echt super von ihm und er hat genau das gemacht, was wir wollten.
Mich würde es mal interessieren, wie eure Erfahrungen so waren.
