Beiträge von Nicole

Hallo zusammen,
ich hätte auch nochmal eine Frage zur Garantieverlängerung/Anschlussgarantie. Die hier teilweise geposteten Links funktionieren nicht ("Es ist ein Fehler aufgetreten"
Auf der Opelseite sehe ich bei der Anschlussgarantie die Crossland nicht.
Da steht bei den anderen Modellen (Beispiel Meriva) für 48 Monate/150.000 Euro ein Preis von 856 Euro
Und das man bis zu 24 Monate nach Erstzulassung diese abschließen kann.

Ich möchte auf jeden Fall auch eine Garantieverlängerung abschließen. Mache ich das beim Opelhändler oder geht das auch online? Und wo finde ich die Infos zu den Verlängerungen, die ihr abgeschlossen habt (und die ja scheinbar nur 14 Tage nach Zulassung möglich sind).

Danke für eure Hilfe

LG
Nicole

Zitat von OpeliX

So, bei mir gibt's auch ein paar Neuigkeiten...
Leider war der Brief heute noch nicht in der Post, aber der FOH meinte, dass wenn er Morgen früh in der Post ist, könnte es doch noch was geben, mit der Übergabe Morgen ab 15:00 Uhr...
Die Ganzjahresreifen hat er auch seit gestern drauf.

Die Warterei ist schlimmer, wie die Wochen und Monate davor...

Wie lange hat es denn bei dir gedauert von der Anlieferung beim FOH bis zur Lieferung des Fahrzeugbriefs? Ich hoffe, das dauert nicht so lange...

So update: Mein Mann war gerade beim FOH und hat Fotos gemacht. Übergabe frühestens nächste Woche da er noch auf den Fahrzeugbrief watete und noch keinen Termin mit dem Aufbereiter hat....

Aber das Ende der Warterei ist absehbar...

Ja, da hast du Recht. Ich kann das noch gar nicht glauben…

Ich hoffe, aber evtl. auch erst übernächste Woche. Denn wenn der FOH sein „Go“ gibt überweisen wir das Geld. Dann erst rückt der FOH den Brief raus. Den muss ich dann ca 100 km zu meinen Eltern fahren. Dann muss mein Dad den anmelden ( der muss wegen dem Rabatt ja 6 Monate auf meinen Vater zugelassen sein) und dann erst kann ich ihn in Empfang nehmen...

Leider war das Tor zu. Aber die Schnauze war schon zu sehen:

Leute, ich glaube mein Crossi ist da Hab grade bei onstar etwas rumgespielt. Und plötzlich sind da Daten!!! Es ist Luft in den Reifen ( war gestern noch nicht) Sprit im Tank und 4 km auf m Tacho. Und beim Standort suchen kommt die Adresse meines FOHs.
Fahren gleich mal vorbei, ob wir ihn sehen können...

Jetzt wird‘s lustig. Habe vorhin eine E-Mail von Opel mi einer Umfrage bzgl der Zufriedenheit mit meinem Opelhändler erhalten:

„Sehr geehrte Opel Kundin / Sehr geehrter Opel Kunde,

vor Kurzem haben Sie Ihr neues Opel Fahrzeug übernommen. Ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich für unsere Marke entschieden haben! Die Opel Organisation ist ständig bemüht, exzellenten Kundenservice zu bieten. Nicht nur bei der Produktqualität werden hohe Maßstäbe angelegt, sondern auch bei der Kundenbetreuung: Unsere Opel Partner sollen Sie so betreuen, wie Sie es erwarten. Deshalb haben wir das Marktforschungsinstitut MaritzCX mit dieser Kundenbefragung beauftragt. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, die Sie beim Neuwagenkauf und bei der Übernahme Ihres neuen Opel gemacht haben.“

Interessant… Also entweder verschweigt mir mein FOH, dass mein Crossimauf mich wartet oder die sind etwas unorganisiert bei Opel…

Zitat von haga

An alle die auf My Opel bisher nichts oder wenig sehen konnten.
Es hat sich irgend etwas getan.
Bei mir mir war das Fertigungs-Video wie der CLX vom Band läuft, vor 6 Wochen verschwunden.
Heute Morgen ist es wieder da. Evt. hatten sie ja wirklich Probleme.
Hans

Bei mir war gar kein Video, obwohl er ja schon unterwegs zum FOH ist. Und jetzt ist irgendwie gar nichts mehr zum Status sichtbar.
Schade, ist eigentlich ne nette Spielerei, die einem die Wartezeit etwas abwechslungsreicher gestaltet, aber wenn es so unzuverlässig und unterschiedlich funktioniert...

Ähm, nochmal ne Frage zu my opel.de. Kann das sein, dass man, wenn der Wagen in Auslieferung ist, nicht mehr die verschiedenen Statusschritte (gebaut, auf dem Weg zum Händler etc.) sehen kann? Wenn ich mich einlogge, komme ich nicht mehr zu der Übersicht. Ich sehe nur noch eine "Skizze" meines Crossis und die Fahrgestell-Nr. sonst nix...
Und im Gegensatz zu den Bildern die vorher gepostet wurden stand bei meiner Statusübersicht auch nie ein voraussichtliches Datum... Ist doch komisch, dass das so unterschiedlich ist.